Política de Privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En ETRYUM HEALTH AND CARE SL, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser:

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

ETRYUM HEALTH AND CARE SL, para una correcta prestación de los servicios, podrá comunicar sus datos, cuando su atención lo requiera, a otros centros sanitarios u hospitalarios y a otras clínicas para la realización de pruebas, estudios o intervenciones adicionales. Asimismo, podrán comunicarse sus datos a laboratorios para la realización de análisis.

Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga ETRYUM HEALTH AND CARE SL, podrán ser comunicados a:

• Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados y/o productos comprados.
• Administraciones públicas con competencia en los sectores de la actividad de ETRYUM HEALTH AND CARE SL, cuando así lo establezca la normativa vigente.

Asimismo, sus datos podrán ser tratados por los proveedores que prestan a ETRYUM HEALTH AND CARE SL servicios de alojamiento web, envío de correo electrónico, mensajería y herramientas ofimáticas, que actúan como encargados del tratamiento en virtud de los correspondientes contratos. En concreto, el cuestionario en línea previo a la primera consulta se gestiona a través de Tally BV (Sint-Pietersnieuwstraat 11, 9000 Gante, Bélgica), con servidores en la Unión Europea, que actúa como encargado del tratamiento.

6. ¿Se efectúan transferencias internacionales de los datos?

ETRYUM HEALTH AND CARE SL podrá realizar transferencias internacionales de datos, en la medida en que utiliza los servicios de Vercel Inc., Resend (Plus Five Five, Inc.) y Meta Platforms, Inc., todas ellas adheridas al citado “Data Privacy Framework” UE-EE.UU., garantizando así un nivel de protección equivalente al europeo.

Puedes informarte de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los proveedores indicados en esta política en sus correspondientes políticas de privacidad.

7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los derechos de protección de datos que podrán ejercer las personas interesadas, cuando procedan, son:

Los/las titulares de los datos personales obtenidos podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social del ETRYUM HEALTH AND CARE SL en Partida Marxassos 7, Local 14, 03502 Benidorm, Alicante, España o al correo electrónico habilitado a tal efecto: dpo@etryum.com.

Puede utilizar los siguientes modelos para realizar sus ejercicios de derechos:

• Acceso al modelo para ejercitar el derecho de acceso.
• Acceso al modelo para ejercitar el derecho de rectificación.
• Acceso al modelo para ejercitar el derecho de supresión.
• Acceso al modelo para ejercitar el derecho de oposición.
• Acceso al modelo para ejercitar el derecho de limitación del tratamiento.
• Acceso al modelo para ejercitar el derecho de portabilidad.
• Acceso al modelo para ejercitar el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Más información sobre el ejercicio de derechos en la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos (en adelante, “AEPD”), en el siguiente enlace.

8. ¿Puedo retirar el consentimiento?

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

9. ¿Dónde puedo reclamar en el caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por ETRYUM HEALTH AND CARE SL o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) la indicada en el territorio nacional. Más información en su página web: www.aepd.es.

10. Seguridad y actualización de sus datos personales.

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

11. Confidencialidad.

ETRYUM HEALTH AND CARE SL le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.